Demo-omgeving, geen echte gegevens

DemoStack

Een werkende gemeente in het klein, gebouwd met open source Common Ground-componenten. Kies hieronder je rol en bekijk hoe een melding van een inwoner door de gemeente loopt.

Zo loopt een melding

Eén verhaal door alle onderdelen heen.

Inwoner meldtOpen Formulieren
Zaak ontstaatOpen Zaak
KCC ziet de zaakKISS + Open Klant
Behandelaar handelt afGZAC, met Open Zaak als register

Kies je rol

Elke rol heeft een eigen ingang. De beheerschermen zijn voor functioneel beheer, niet voor medewerkers.

Startpagina van het formulier Melding invullen
Startpagina van het formulier
Inwoner

Een melding doen

Meld een losliggende stoeptegel, kapotte lantaarnpaal of zwerfafval. Je melding wordt direct een zaak bij de gemeente.

Startscherm met nieuws en werkinstructies Inwoner opzoeken via de BRP Zaak van de inwoner
Startscherm met nieuws en werkinstructies
Staat nu uit om geheugen te sparen. Vraag Ontola om hem aan te zetten.
KCC-medewerker

Klantcontact

Zoek een inwoner op, zie lopende zaken en eerdere contacten, beantwoord vragen met de kennisbank en zet terugbelverzoeken door.

Dashboard in GZAC Dossiers in GZAC Een dossier behandelen Zaken in het register (Open Zaak)
Dashboard in GZAC
Staat nu uit om geheugen te sparen. Vraag Ontola om hem aan te zetten.
Zaakbehandelaar

Zaken afhandelen

In GZAC (Valtimo) werk je dossiers af: taken oppakken, beoordelen, besluiten. Open Zaak is daarbij het register waarin de zaken staan. Deze demo bevat de voorbeeldcasus evenementenvergunning.

Formulieren in Open Formulieren Formulierbouwer Zaaktypen in Open Zaak Klantcontacten in Open Klant Objecten, zoals medewerkers en VAC's Objecttypen met hun schema's
Formulieren in Open Formulieren
Functioneel beheerder

Inrichting

Formulieren bouwen, zaaktypen en catalogi beheren, objecttypen en API-koppelingen instellen.

Documentatie Zaken API Documentatie Klantinteracties API Documentatie Catalogi API Uitgaande mail in Mailpit Notificaties tussen componenten
Documentatie Zaken API
Ontwikkelaar / integrator

API's en testtools

De standaard ZGW- en Klantinteracties-API's, het berichtenverkeer tussen componenten, en een mailbox die alle uitgaande mail van de demo opvangt.

Onderdelen

Alle componenten zijn open source en draaien hier ongewijzigd.

ComponentWat het doetVersieStatus
Open FormulierenFormulieren voor inwoners en bedrijven4.0.2Draait
Open ZaakZaken, documenten, catalogi en besluiten (ZGW-API's)1.30.0Draait
Open KlantKlantgegevens en contactmomenten2.19.1Draait
Objecten en ObjecttypenOverige registraties volgens zelf gedefinieerde schema's3.6.2 / 3.4.2Draait
KISSWerkplek voor het klantcontactcentrum, met Keycloak voor inloggen en een BRP-testvoorziening3.2.0Draait
GZAC (Valtimo)Zaakafhandeling: dossiers, taken en processen (BPMN)13.49.1Draait
Open NotificatiesMeldingen tussen componenten bij wijzigingen1.17.0Draait

Inloggen en testgegevens

Het wachtwoord krijg je via Ontola; het is voor alle accounts hetzelfde. Gebruik in deze omgeving nooit echte persoonsgegevens.

WaarGebruikerRol
KISSkccKlantcontactmedewerker
KISSredacteurKlantcontactmedewerker en redacteur nieuws/werkinstructies
KISSbeheerderAlle rollen, inclusief beheer van KISS
GZACbehandelaarZaakbehandelaar
GZACbeheerderBeheer en inrichting van GZAC
Beheerschermen en MailpitadminFunctioneel beheer

Testinwoner uit de BRP-testset: Suzanne Moulin, BSN 999993653. Zij heeft een lopende melding (ZAAK-2026-0000000001). Zoek haar op in KISS via Personen. Bedrijven komen uit de openbare testomgeving van de KvK (fictieve gegevens).